对于一个店面来说，客流量是重要的，是我们利润的保证。，收集和分析顾客资源、了解自己与竞争店在销售和服务中的差别等信息，是促进销售、提升业绩的有效途径。怎样收集、管理和使用信息，在一定程度上将决定店铺的输赢。下面派多格宠物为大家介绍一下宠物店如何维护客户吧。

　　狗狗的主子相关资料：也包括圈养狗狗的主子名字、姓别、贯籍、工作、基层单位、手机、网上网易邮箱、家族社会经济现象、人个风格、历史文化较高水准、需求癖好等。获得这样相关资料可进一步熟知目的贸易市场的基础实际情况，熟知“哪位是我国的来宾”。 　　庞物档案保管：还包括养小庞物的规模、优良品种、性取向、年限、体色、毛型、的用途(伙伴庞物或比赛视频直播犬)、喜歡吃那类饲粮、曾患过那类妇科疾病、是否存在特殊化的标准等。熟悉掌握这部分的资料助于门店采用推广渠道方式，干好活动推广的工作。 　　顾客档案保管资料：顾客档案保管资料收录顾客期限、顾客款式(如为灵宠泡澡、剪毛、染色的、病人护理、寄养或定购灵宠饮食厂、灵宠饮食厂等)，所购品牌的各称、規格、主要参数、數量、报价和顾客资金额等，故而熟知游客的顾客平均水平、支付方式特性、顾客更倾向、个人征信情况报告等。 　　其它的信息查询档案保管：包扩客户的追求、推荐 、提出的意见，交易操作过程的长短不一各类为什么呢东西取舍在本店交易等。

　　派多格宠物🎐温馨提示：客户的维护管理是宠物店的一项重要的内容。平时我们要花大力气在这上面的，只有做好这些，才能让我们的店面有稳定的客户群体。

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