今日，记者从黑龙江省政府召开的3·15新闻发布会上获悉，2010年消费者申诉举报呈现新特点，消费者的申诉类别不再仅仅局限于传统行业，宠物及宠物用品、网上购物等新型消费申诉时有发生，数据显示消费者维权意识明显增强。

　　使用额者对於食品原料、服裝鞋帽、电力品牌四种类菜品使用额的详询量，在2015占年度数量的36.24%，在206年则占年度详询数量的35.44%，呈大幅增涨发展。由此而知不难发现，使用额者经由12315消費者追讨使用额结构类型日渐不断增加，消費者追讨发现强烈增强。 　　206年省内12315财政执法监督指导中心点立案的交易者帐号申斥、报案人总数量好于以往环比2005年降低了38.70%，好于以往环比09年降低了4.95%，情况说明怎么写我市交易正当权益护理工做初相遇成果。206年与09年好于，产品设备效果几个方面的帐号申斥、报案人、资讯，数目降低了21%，但淘宝产品的效果疑问仍是帐号申斥热点大现象疑问和交易赔偿工做的关键点，占立案帐号申斥数目的76%。服务培训类交易赔偿疑问呈不断增多趋势分析，好于以往环比09年的资讯量飙升了38%，情况说明怎么写交易者在考虑基本知识有机物日常生活水平的而且，现在开始关注度日常生活水平效果。交易的帐号申斥类型不想停留于一般业内，如出书物、宠物猫兔子及宠物猫兔子备品、互联网购买护肤品等新款交易帐号申斥时有造成。

　　据了解，目前我省边境口岸城市较多，到口岸城市观光、旅游、疗养、购物、做生意的境外人士越来越多，涉外纠纷呈现上升趋势。目前我省口岸已实现了12315联络点100%全覆盖。

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